Printa yako ya umbizo pana ya inkjet inafanya kazi kwa bidii, ikichapisha bango jipya kwa tangazo lijalo. Unatazama kwenye mashine na unaona kuna ukanda kwenye picha yako. Je, kuna kitu kibaya na kichwa cha uchapishaji? Je, kunaweza kuwa na uvujaji katika mfumo wa wino? Huenda ikawa wakati wa kuwasiliana na kampuni ya kutengeneza printa yenye umbizo pana.
Ili kukusaidia kupata mshirika wa huduma wa kukufanya uhifadhi nakala na uendeshaji, haya ndio mambo matano makuu ya kuangalia unapoajiri kampuni ya kutengeneza printa.
Usaidizi wa Tabaka nyingi
Mahusiano Madhubuti na Watengenezaji
Chaguzi za Mkataba wa Huduma Kamili
Mafundi wa Ndani
Umakini wa Utaalam
1. Msaada wa Tabaka nyingi
Je, unatazamia kuajiri fundi huru wa huduma au kampuni inayobobea katika vifaa vyako?
Kuna tofauti kubwa kati ya hizo mbili. Kampuni inayohusika na ukarabati wa printa itatoa safu za huduma na utaalamu. Sio tu kuajiri fundi mmoja; unaajiri mfumo kamili wa usaidizi. Kutakuwa na timu kamili inayopatikana ili kusaidia kichapishaji chako, ikijumuisha kila kitu kinachoendana nayo:
Maombi
Programu
Wino
Vyombo vya habari
Vifaa vya Kabla na Baada ya Usindikaji
Na ikiwa fundi wako wa kawaida hapatikani, kampuni ya kutengeneza printa itakuwa na watu wengine wa kukusaidia. Duka ndogo za urekebishaji za ndani na wafanyikazi huru hazitakuwa na uwezo sawa.
2. Mahusiano Madhubuti na Watengenezaji
Ikiwa kichapishi chako kinahitaji sehemu mahususi iliyo kwenye mpangilio wa nyuma, utakuwa tayari kuisubiri kwa muda gani?
Kwa kuwa maduka madogo ya kutengeneza na mafundi walio na kandarasi hawana utaalam wa aina moja ya vifaa au teknolojia, hawana uhusiano wa karibu na watengenezaji wa vichapishi au mvuto ili kupata vipaumbele. Hawawezi kupeleka masuala kwa wasimamizi wakuu wa OEM kwa sababu hawana uhusiano.
Kampuni za kutengeneza printa, hata hivyo, hufanya iwe kipaumbele kukuza uhusiano wa karibu na ushirikiano na watengenezaji wanaowakilisha. Hii inamaanisha kuwa wana muunganisho wa ndani, na watakuwa na nguvu zaidi katika kukupatia kile unachohitaji. Pia kuna nafasi nzuri kwamba kampuni ya ukarabati ina hesabu ya sehemu ambazo tayari zipo.
Kuna tani ya wazalishaji wa printer huko nje na si kila kampuni itakuwa na ushirikiano na kila brand. Unapochunguza makampuni ya kurekebisha vichapishi, hakikisha yana uhusiano wa karibu na mtengenezaji wa kichapishi chako na vichapishi vyovyote unavyoweza kuzingatia katika siku zijazo.
3. Chaguzi za Mkataba wa Huduma Nyingi
Baadhi ya maduka madogo ya kutengeneza na mafundi huru kwa kawaida watatoa huduma za mapumziko/kurekebisha tu - kitu cha mapumziko, ukiita, wanakirekebisha na ndivyo hivyo. Kwa sasa hii inaweza kuonekana kama unahitaji tu. Lakini pindi tu upokeapo ankara au tatizo lilelile kutokea tena, unaweza kutamani ugundue chaguo zingine.
Kampuni inayobobea katika urekebishaji wa vichapishi itatoa mipango ya huduma ya viwango vingi ili kukusaidia kudhibiti gharama kwa kutafuta mpango bora wa huduma unaolingana na biashara yako. Hizi huenda juu na zaidi ya suluhu za kuvunja/kurekebisha. Kila printa huko nje ina hali ya kipekee ya utaalamu wao wa ndani, muundo wao halisi wa printa na eneo lao. Wote wanapaswa kuzingatia wakati wa kuzingatia chaguo bora zaidi cha huduma ya baada ya udhamini kwa biashara yako. Hiyo inasemwa, kunapaswa kuwa na chaguo nyingi tofauti za huduma ili kila printa iweze kupata huduma bora na thamani bora ya huduma.
Zaidi ya hayo, wanatathmini kipande kizima cha vifaa, si tu maeneo ya shida. Kampuni hizi zinaweza kufanya hivi kwa sababu zinafanya kazi na mashine kama yako kila siku, na zina utaalam wa kiufundi wa:
Tambua jinsi tatizo lilivyoanza
Tambua ikiwa unafanya kitu kibaya na toa ushauri
Angalia ikiwa kuna masuala mengine yoyote yanayohusiana au yasiyohusiana
Kutoa maelekezo na vidokezo ili kuepuka kurudia matatizo
Kampuni za urekebishaji wa printa hutenda kama mshirika wako na sio kama mtoa huduma wa mara moja. Zinapatikana wakati wowote unapozihitaji, ambayo ni ya thamani sana unapozingatia uwekezaji na umuhimu wa vichapishi vyako vya inkjet vya viwandani kwa biashara yako.
4. Mafundi wa Ndani
Ikiwa uko San Diego na ulinunua kichapishi cha umbizo pana kutoka kwa kampuni iliyo na eneo moja huko Chicago, kupata ukarabati kunaweza kuwa gumu. Hii inaweza kutokea mara nyingi wakati watu wananunua vichapishaji kwenye maonyesho ya biashara. Unapaswa angalau kupata usaidizi wa simu, lakini vipi ikiwa kichapishi chako kinahitaji ukarabati wa tovuti?
Ikiwa una mkataba wa huduma na kampuni, wanaweza kutambua tatizo kupitia simu na kutoa mapendekezo ambayo hayataleta madhara zaidi. Lakini ikiwa unapendelea umakini wa tovuti au kichapishi chako kinahitaji zaidi ya utatuzi, unaweza kulipia gharama za usafiri ili kupata fundi kwenye tovuti.
Ikiwa huna mkataba wa huduma, una fursa ya kupata kampuni ya kutengeneza printer ambayo ina uwepo wa ndani. Unapotafuta kampuni ya huduma ya ukarabati wa printa, eneo ni la muhimu sana. Utafutaji wa Google wa huduma katika eneo lako unaweza kuzalisha maduka machache madogo ya kutengeneza tu, kwa hivyo njia yako bora ni kumpigia simu mtengenezaji au kupokea marejeleo kutoka kwa watu unaowaamini.
Mtengenezaji atakuelekeza kwa washirika katika eneo lako, lakini bado unapaswa kufanya ujanja kidogo kabla ya kukaa kwenye kampuni ya ukarabati. Kwa sababu tu kampuni inahudumia kichapishi cha chapa fulani haimaanishi kwamba inaweza kuhudumia muundo wako halisi kwa programu yako halisi.
5. Utaalamu Umakinifu
Wazalishaji wengine, huwapa mafundi fursa ya kupokea cheti rasmi kufanya matengenezo. Walakini, hii haipatikani kwa bidhaa zote, na kwa kawaida hutumika kama utaratibu.
Muhimu zaidi kuliko cheti rasmi ni uzoefu. Fundi anaweza kuthibitishwa kukarabati vichapishaji, lakini huenda hata hajagusa moja kwa zaidi ya mwaka mmoja. Ni muhimu zaidi kupata kampuni ya kurekebisha printa iliyo na mafundi ambao wako kwenye mitaro kila siku, wakiendelea kutegemea uzoefu wao wa kwanza. Hakikisha tu kwamba wana uzoefu wa moja kwa moja na chapa na muundo wa kifaa chako.
Aily Group ni mtoa huduma kamili wa vichapishi vya viwandani na mafundi na wataalamu wa utumaji programu kote katika bara la Asia na Ulaya Kwa takriban miaka 10 ya uzoefu wetu, tumeshirikiana na watu wenye majina makubwa katika uchapishaji wa kibiashara, ikiwa ni pamoja na Mimaki, Mutoh, Epson. na EFI. Kuzungumza kuhusu huduma zetu na uwezo wa usaidizi kwa vichapishaji vyako, wasiliana nasi leo!
Muda wa kutuma: Sep-20-2022